Политика конфиденциальности

 Спасибо за посещение нашего веб-сайта!

Уважаемые гости! Пожалуйста, прочтите условия и правила пользования веб-сайтом, прежде чем начать им пользоваться. Начиная пользоваться нашим веб-сайтом, Вы признаете условия, указанные ниже. Условия пользования могут изменяться, поэтому периодически просматривайте их вновь. В случае Вашего нежелания принять данные условия, Вы не обладаете правом пользования данным веб-сайтом.

1. Авторское право

Владельцем данного веб-сайта является Общество с ограниченной ответственностью «Гостиничный комплекс «Ореанда» (далее – ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда»). Вся информация: логотипы, торговые марки, тексты, названия, содержание, программное обеспечение, иллюстрации, фотографии и изображения защищены в соответствии с положениями части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации о защите авторских прав. Вы соглашаетесь соблюдать права и ограничения, принятые на данном сайте. ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» разрешает скачивать информацию с сайта только в том случае, если Вы:

  • будете использовать скачанный и/или отпечатанный материал в личных, а не в коммерческих целях;
  • не будете модифицировать скачанный и/или отпечатанный материал либо вносить в него какие-либо правки;
  • будете указывать авторское право ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» на скачанный и/или отпечатанный Вами материал.

Любое другое копирование либо использование информации с сайта в других электронных или печатных источниках без согласия ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» запрещается. Если Вам потребуется разрешение от ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» на использование информации сайта или установку ссылки на него с Вашего веб-сайта, отправьте запрос по электронной почте на адрес: srp@hotel-oreanda.com.

2. Содержание сайта

ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» стремится по мере возможности обеспечивать точность и корректность информации, доступной на веб-сайте. При этом ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» не гарантирует точность, своевременность и полноту всех данных, опубликованных на веб-сайте. Все предложения не являются обязательными. Вы соглашаетесь с тем, что ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» имеет право вносить изменения в содержание или технические спецификации в любой части веб-сайта и в любое время по усмотрению компании. Вы допускаете, что такие изменения могут осложнить ваш доступ к веб-сайту или сделать его невозможным.

3. Ссылки

Веб-сайты или страницы, на которые указаны ссылки, служат исключительно информационным целям и не рецензируются ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда». ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» не несет ответственности за информацию, размещенную на данных страницах или веб-сайтах, принадлежащих третьим лицам, так же, как не несет ответственности за любой ущерб, возникший у пользователя в результате посещения данных веб-сайтов по указанным ссылкам.

4. Конфиденциальность персональной информации

4.1. При регистрации на веб-сайте ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» может запрашивать Ваши персональные данные в соответствии Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами. К персональным данным относятся: Ваше имя, фамилия и контактная информация (сведения об адресе проживания, электронном адресе, номере телефона), дата рождения, место работы и Ваша должность, данные кредитной карточки, даты заезда и выезда, Ваши предпочтения при поселении в отель «Ореанда».
ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Вами, и не осуществляет контроль. Однако исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживаете эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации регулируются отдельным договором, ответственность за предоставление недостоверной информации лежит на Вас.
4.2. Предоставляя свои персональные данные Вы соглашаетесь на их обработку (вплоть до отзыва своего согласия на обработку персональных данных) ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда»), с целью предоставления запрашиваемых Вами услуг: бронирование номеров, членство в Программах лояльности, рассылка новостей и специальных предложений. Ваши персональные данные также могут быть использованы для улучшения качества услуг отеля «Ореанда», проведения маркетинговых исследований, рассылки приглашений, предоставления справочной информации о новых услугах в отеле «Ореанда», а также соглашаетесь на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.
4.3. ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» соблюдает правила конфиденциальности. Информация может быть предоставлена третьим лицам в исключительных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, только с Вашего согласия. Не считается нарушением предоставление информации третьим лицам для исполнения обязательств перед Вами в рамках заключенных договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача третьим лицам данных в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы веб-сайта, анализа предоставленных услкг и предоставления персональных рекомендаций.
4.4. Вы имеете право ознакомления с записью своих персональных данных, исправления возможных ошибок в записи, получения информации об использовании этих данных, а также об их удалении из базы данных.
4.5. Если Вы желаете уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» в отношении своих персональных данных, то должны направить официальный запрос в отношении обработки персональных данных.
4.6. Если желаете удалить свою учетную запись на веб-сайте, то обращаетесь к нам по адресу pr@hotel-oreanda.com с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия на обработку персональных данных.
4.7. ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» использует предоставленные Вами данные в течение всего срока регистрации на веб-сайте в целях: регистрации/авторизации на веб-сайте; обработки брони и для выполнения своих обязательств перед Вами; для осуществления деятельности по продвижению услуг; оценки и анализа работы веб-сайта; анализа маркетинговых исследований потребительских особенностей и предоставления персональных рекомендаций; участия в программе лояльности; информирования об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.
4.8. ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» вправе направлять Вам сообщения рекламно-информационного характера. Если Вы не желаете получать сообщения рекламно-информационного характера, то должны изменить соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе.
4.9. Вы обязуетесь обеспечить сохранность использования логина и пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц. В случае возникновения у ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» подозрений относительно использования Вашей учетной записи третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, то вправе в одностороннем порядке изменить Ваш пароль.
4.10. ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» не несет ответственности за сведения, предоставленные Вами на веб-сайте в общедоступной форме.
4.11. ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Раздел 5. Обработка и защита персональных данных клиентов гостиницы
Положение об обработке и защите персональных данных клиентов, проживающих в гостинице

6. Другое

ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» не несет никакой ответственности за функционирование веб-сайта и не дает гарантии, что веб-сайт будет работать без перерывов или без сбоев, а также, что дефекты будут устраняться. ООО «Гостиничный комплекс «Ореанда» не гарантирует совместимости Вашего компьютерного оборудования с веб-сайтом, а также не несет никакой ответственности за состояние телефонных линий и оборудования, обеспечивающего Вам доступ к веб-сайту. Информация, предоставляемая Вами, не должна содержать вирусы, «троянских коней», «червей» или других программ, несущих деструктивную функцию.